ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

сервиса «Налей тревоге чай»

Правообладатель/Оператор Сервиса: индивидуальный предприниматель Куликова Евгения Сергеевна, ИНН 026705313609, ОГРНИП 326028000206060. E-mail: Swag69yolo@mail.ru.

1. Назначение Сервиса

1.1. «Налей тревоге чай» — Telegram-бот и Mini App для самонаблюдения, ведения личных записей и просмотра статистики.

1.2. Сервис не является медицинским устройством и не заменяет врача, психиатра, психотерапевта, психолога или экстренную помощь.

2. Mini App и личные записи

2.1. Разделы «Как я сейчас?», дневник препаратов, статистика и отчёт работают в Mini App.

2.2. По текущей тестовой архитектуре личные записи этих разделов сохраняются локально на устройстве пользователя и не записываются в серверную базу бота.

2.3. Статистика и PDF-отчёт строятся обычным программным кодом на основании локальных записей. Искусственный интеллект в формировании отчёта не участвует.

2.4. Статистика носит информационный характер и не является медицинским заключением. Сервис не устанавливает причинно-следственную связь между препаратами, событиями и уровнем тревоги.

3. AI-диалог

3.1. Раздел «Мне тревожно прямо сейчас» является отдельным разговорным режимом. Он не имеет доступа к локальному дневнику, препаратам, статистике и отчёту.

3.2. Для ответа текст текущего сообщения и ограниченная история текущего разговора могут передаваться в GigaChat. AI-ответы могут содержать ошибки и не являются диагнозом или назначением лечения.

3.3. Сервис не должен использовать AI для назначения, отмены или изменения лекарств и дозировок.

4. Кризисные ситуации

4.1. Сервис не является службой экстренной помощи. Сообщения с кризисными формулировками могут автоматически переводить пользователя в заранее предусмотренный сценарий с экстренными контактами до обращения к AI.

4.2. При непосредственной угрозе жизни или здоровью следует обращаться в экстренные службы. В России единый номер — 112.

5. Бесплатный период

Первые 7 дней использования планируются как бесплатный период. Состав доступных функций отображается в интерфейсе Сервиса.

6. Платная подписка

Планируемая стоимость подписки — 190 рублей в месяц, если иное не будет прямо указано перед оплатой. В текущей тестовой сборке реальные платежи не включены.

До публичного запуска будут отдельно настроены условия оплаты, продления, отмены автопродления, чеки и возвраты в соответствии с фактическим платёжным решением и законодательством.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных описывается отдельной Политикой и Согласием. Тестовая редакция документов должна быть заменена окончательной до публичного запуска.

8. Техническая доступность

Сервис может временно быть недоступен из-за технических работ, сбоев Telegram, сервера, сети, AI-провайдера или иных внешних систем.

9. Техподдержка

Раздел «🛠 Техподдержка» предназначен для технических вопросов, отзывов и жалоб и не является психологической или кризисной помощью.

10. Изменение Соглашения

Условия могут изменяться вместе с функциональностью Сервиса. Для публичного запуска пользователю должна быть доступна актуальная редакция с датой и версией.

11. Реквизиты

Оператор: индивидуальный предприниматель Куликова Евгения Сергеевна
ИНН: 026705313609
ОГРНИП: 326028000206060
E-mail: Swag69yolo@mail.ru
Адрес регистрации: 453837, Российская Федерация, Республика Башкортостан, г. Сибай, ул. Сулейманова, д. 17